Новые правила для гостиниц начинают действовать с марта 2026 года

С 1 марта 2026 года в России вступили в силу обновленные правила и единые стандарты предоставления услуг для отелей, гостиниц, санаториев, утвержденные Правительством РФ.

Что меняется:

• В договоре обязательно указывать условия и сроки отмены бронирования и возврата денег.
• При отказе до дня заезда — обеспечить полный возврат суммы.
• «Негарантированное» бронирование отменено: остаётся только гарантированное (ожидание гостя до расчётного часа следующего дня).
• В информации для гостей будет указана площадь номера и строения.

Есть и другие изменения, которые вступят в силу с 1 апреля 2026 года. Например, упрощённое заселение.

Также среди изменений, вступивших с 1 марта: вывески, баннеры, сайты, приложения бизнеса должны быть на русском языке; вводится обязательная маркировка радиоэлектронной продукции, специальной одежды и сладостей.

Источник: www.consultant.ru/legalnews/...